お煎餅はワレモノ注意です

ワレモノシール
お煎餅を発送する際は「ワレモノ注意」のシールを貼ります。誰もが「ワレモノ注意」を貼ると丁寧に運んでくれるものだと思いますよね!?貼ってあるのと無いのでは状況は異なりますが、実際は意味がありません。何のために貼るのか、注意を促したという既成事実を作るため。

送る側のモラル!?
先日、発注した梱包資材(プチプチ等)が届きました。その伝票には内容物に「精密機器」と書かれていました。運送会社の方もこんなことされたら、どれを慎重に扱うべき荷物かわかりませんね。またすべての荷物を慎重に取り扱っていてはできることもできなくなりますよね。それはわかる。

タイムバリュー
当店でもワレモノを扱うため、運送会社と話をしたことがありますが、運送保険に入るように勧められます。お客さんの立場としては、その日その時に商品が欲しいのに、保険に入ってたからといって、あとで賠償しますでは、もう遅いのです。お金の問題じゃないのです。

なんとかならない?
結局、発送する側が徹底した梱包でワレモノ対策をしないと担保できません。現実問題これにはコストがかかります。店舗が負担するのかお客さんが負担するのか。なんだか方向性が違う気がします。

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